Эта модель позволяла оцепить затраты, возникающие в случае аварии, вызванной плохо затянутыми гайками, затраты па смену колес в шиномонтажной мастерской, а также другие затраты, связанные с удовлетворенностью клиента. В ходе окончательных рыночных испытаний специалисты обнаружили несоответствие, которое изменило планы вывода товара на рынок Обоснование преимуществ товара, построенное на концепции долларизации, было предложено многим крупным национальным сетям шиномонтажных мастерских, предоставлявших свои услуги по сниженным ценам. Для этих сетей была характерна частая смена рабочих, получавших низкую заработную плату, что вызывало беспокойство руководства в отношении обеспечения качества. «Интеллектуальный» гаечный ключ позволял решить проблемы с качеством, вызванные низкой квалификацией рабочей силы. Однако существуют тысячи региональных и местных шиномонтажных мастерских, в которых, как правило, работают квал ифицироваї шые мехаї іики. По словам руководства этих мастерских, они редко производят переделку в связи с плохой затяжкой гаек, поэтому проблемы контроля качества их мало волнуют. Местные шиномонтажные мастерские были уверены, что экономическая модель Piccadilly им не подходит, и поэтому не проявили большой заинтересованности в системе. Тогда Piccadilly направила свои усилия на реализацию «интеллектуального» гаечного ключа крупным сетям шиномонтажных мастерских.
Если компания решила применить концепцию долларизации в области продаж и маркетинга, ей предстоит решить три основные задачи. Для решения каждой из них имеется множество способов и необходим свой набор навыков. Стратегия, построенная на концепции долларизации, не даст хороших результатов, если к решению любой из этих задач не будет приложено достаточно усилий.
Поиск возможностей применения концепции долларизации. Определите, как ваше предложение товара или услуги влияет на создание финансовой стоимости для клиента.
Результатом реализации данного этапа являются формулы для вычисления стоимости вашего товара в денежном выражении. Значения переменных, необходимые для выполнения расчетов, следует получить отдельно.